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Estratégia para o contencioso de consumo.

Apoiamos empresas B2C na gestão do contencioso de massa e na prevenção de passivos de consumo.

Volume exige método. Estruturamos a defesa do contencioso de consumo com padronização inteligente, teses consistentes e indicadores que revelam a causa-raiz das demandas.

Mais do que defender ações, ajudamos a empresa a reduzir o ingresso de novas demandas, atuando na origem do problema.

O que fazemos

  • Defesa em ações consumeristas
  • Gestão de contencioso de massa
  • Atuação em Juizados Especiais
  • Prevenção e mapeamento de passivos
  • Estratégia de teses e padronização
  • Indicadores e relatórios de litigiosidade

Para quem

Varejo, serviços, tecnologia, saúde e instituições financeiras com alto volume de relações de consumo.

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